银行多媒体信息發布解决方案

閱讀 1183  ·  發布日期 2018-08-28 16:50:38  ·  北京神州視翰科技有限公司

 1、項目概述

        随着经济改革的发展和深化,银行的体制结构也发生了根本的变化,面临着前所未有的激烈竞争。传统的宣传运作模式已经不能适应银行系统的业务需求;瞬息万变的市场需求和各种新业务的层出不穷,要求银行系统一方面要不断提高硬件技术,一方面还要快速转变经营思想,树立以宣传为导向的影响观念。银行是一个服务性的企业,客户就是上帝。而在当今迅速变化的市场,客户面临越来越多的金融业务选择,如何既能为客户提供及时、精准的金融业务信息,同时又能节约管理、维护成本,加大终端员工的培训力度是摆在银行系统面前的一个难题。

        计算机网络技术,特别是多媒体显示技术的日益成熟,使得多媒体信息發布、直播等网络应用得到了迅速的发展和普及,在创造了大量新的市场机会的同时,也深刻影响了社会的发展和变化,传统的宣传方式和经营方式受到较大的冲击,为了适应这种变化,我们必须通过各种现代化的技术手段来提高劳动生产率、加强统一管理、降低成本。

        经过多年的发展和努力,神州视翰科技股份有限公司(以下简称神州视翰)拥有雄厚的自主开发生产实力、强大的市场开拓能力、完善的售后服务机制和良好的企业形象。在网络技术、显示技术、直播技术、交互技术、视频编解码技术上对应用系统的分析与实现积累了丰富的经验。经过多年对多媒体显示领域的探索与实践,我们深深认识到,对行业的理解是提高产品功能和质量的必要条件,我们的服务水平、自主开发能力和可持续发展能力是多媒体信息發布系统在银行业高效运行的保障。神州视翰具有开发、生产、客户服务的综合能力,提供的产        品和服务具有强大的竞争实力。我们非常荣幸的向贵行推荐我们公司的多媒体多媒体信息發布系统——Shine多媒体综合业务显示系统解决方案。

2、解決方案

 

1、大廳立式觸摸一體機查詢子系統:
       营业网点的大厅属于人流量比较频繁的区域,可在大厅服务台中间设置1台55寸立式触摸一体机,进行比较醒目的信息发及查询:迎宾信息、温馨提示、窗口导引、新闻动态、重要公告、办事指南、天气预测、宣传视频等信息,大大方便客户,提升档次。通过系统,动态显示的信息效果大气,显示主动服务意识,方便客人查看。

2、在大廳等候區:

     可以放置多块55寸一体机或LED屏幕,用于金融产品信息宣传,还可以用于警示信息發布显示,神州视翰多媒体信息系统有多套模板,方便客户进行操作。

3、排隊叫號:

     可以在大厅入口处放置一台22寸落地取号机,方便客户到银行柜台办理业务,在柜台上方可以挂一台32寸一体机用于显示叫号信息,连接功放音频播放叫号声音。

4、櫃台評價:

     在银行柜台外面放置一台评价器,方便客户对柜台服务人员的评价,银行金融单位可以有效管理人员。
5、業務會議培訓、電視直播接入:

     系统支持流媒体直播信号接入功能,通过系统设定,可灵活切换播放终端显示的直播节目。系统支持银行内部业务培训、会议视频直播的扩展功能,并且可具体按各分行、支行或营业网点的具体安排开展业务培训,所有分行可同时在线观看直播或点播形式的视频。

6、排隊叫號系統接入:

     可以根据银行营业网点情况,使用单机版排队叫号,轻松的将排队信息显示于一体机屏幕上,整合原有资源,实现“一屏多用” 。需要网点提供一台排队叫号信息發布主机,视翰排队叫号系统在市场上各行业里影响很大,经验丰富。

7、OA信息顯示:

    支持实现与OA办公工作流信息建立接口,实现银行相关OA办公工作流信息即时显示发布。

 1)銀行形象:宣傳播放統一的企業文化及形象宣傳片,全方位加強銀行營業網點VI視覺展示和顧客體驗舒適度。

 2)金融信息:播放基准利率、基金,外彙,黃金、股票、債券等金融實時信息。

 3)櫃台業務:向客戶展示銀行業務介紹及理財宣傳等相關信息,消除客戶排隊煩躁情緒,全方位提高銀行産品的品牌知名度。

 4)通知公告:及時將業務活動通知及相關公告發送到指定網點的屏幕,大大提高活動推廣力度和公告效率。

 5)广告增值:营业网点每天拥有庞大的客户群,银行可借助禾麦多媒体信息發布系统发布相关广告,在服务客户的同时创造经济效益。

 6)电视直播:系统支持电视信号接入,可在节目画面中插入财经,体育等电视信号,可录播、定时、定节目等方式实 时播放。

    7)内部办公:通过系统直播业务会议,在非营业时间,将培训内容指定发布到各个营业网点大屏幕,开展具体业务培训

 3、系統結構

银行.jpg

 4、系統優勢

 1、自定義播放:國內最優秀的播控系統軟件,可自定義的傳輸策略、管理策略、維護策略;

2、操作簡單:系統采用B/S架構,開放式用戶友好界面,信息管理與發布簡單易操作;

3、易于使用:硬件看門狗和軟件故障自動巡查修複機制,自動消除故障,確保産品在無人值守情況下持續、正常運行,易于使用,免于維護;

4、支持各種網絡類型和有線電視:輕松實現播放器網絡管理、素材上傳、下載,支持電視信號、HDMI、VGA、AV音視頻新號輸入、組合播放;

5、擴展功能強大:支持觸摸屏、紅外遙控、串口打印機、掃描槍等多種拓展功能;

6、屏幕任意分區,強大的管理分區功能,用戶可以自由任意的將屏幕劃分成爲多個區,自由管理;

7、播放內容任意組合,完美支持視頻、音頻、字幕、文本、圖片、實時信息、時鍾、天氣預報、網頁信息等各種多媒體內容;

8、聚合顯示終端,支持各種網絡液晶一體機和多媒體拼接牆、全彩LED、條形LED等,易于統一管理;

9、畫面清晰,播放流暢,國際尖端的音視頻硬件解碼處理器,視頻解碼能力達到1080P,高清視頻播放流暢,畫面真實;

10、多層播放:多層播放技術提供了更多的播放分層支持,具有更大播出特效的擴展空間;

11、人机互动:网络版触摸查询系统,用户可以随时自定义界面及内容,自动更新,并提供触摸查询与信息發布有机结合无缝切换等功能,让表现更加丰富,更加灵活;

12、兼容多種外設:單播放器可以同時支持多個LED屏、排隊叫號機、觸摸屏、有線電視系統等外部設備;

13、系統預置豐富模版:並支持簡便的可視化編輯、全屏預覽、動態變換等功能。

14、多級緩存機制:使素材傳輸與播放相互獨立,保證播放流暢,軟件升級系統穩定;

15、性能強大:內部PCBA全部經過三防處理,具有優越的絕緣、防潮、防震、防塵、防腐蝕、防老化、防鹽等性能;

16、內容審核:全面審核和實時狀態監測,建立可靠的端到端安全發布體系,確保系統不被非法利用或向公衆播出妨害穩定的內容信息;

17、使用安全設計:各類需要播放的內容都要進行兩級審核,所有多媒體內容安全保存並可快速恢複,確保播放安全;

18、傳輸安全設計:各類文件在下發之前,系統會自動生成一個MD5值,下載完成後進行校驗,是否對文件有篡改、損壞等,如果匹配成功即可播放;
19、傳輸安全設計:各類播放素材在下發之前進行DRM加密技術,當素材下載到播放終端後系統自動使用密鑰進行節目,如密鑰匹配成功,終端才可播放,確保播放安全。

5案例

        中国邮政储蓄黑龙江分行、中国邮政储蓄山西省分行、中国邮政储蓄陕西省分行、中国建设银行山东省分行、中国建设银行海南省分行、中国工商银行云南省分行、中国工商银行内蒙古分行、中国工商银行海南省分行、中国农业银行安徽省分行、中国农业银行云南省分行等。